Navigering
- Introduktion till vår vår spelvärld
- Detta stora spelutbud
- Säkra betalningslösningar
- Unika bonuserbjudanden
- Tillstånd samt spelansvar
- Support & kundbemötande
Välkommen till vår denna spelvärld
På Browinner fick vi utvecklat en digital spelsajt som säkerhet, underhållning samt användarvänlighet finns i mittfältet. Vårt casino ger svensk spelare en säker trygg miljö med komplett reglering efter gällande lagstiftning. Efter början har teamet arbetat målmedvetet för att leverera en premium spelupplevelse vilken kombinerar modern teknologi och traditionell casinoatmosär.
Vi på officiellt casino vet att enskilda spelare har individuella preferenser samt behov. Därav har teamet byggt en sajt som erbjuder valfrihet i spelutbud, betalningsmetoder samt bonusstrukturer. Vår mobila lösning arbetar friktionsfritt på varje enheter utan installation av appar.
Vårt brett spelutbud
Spelbiblioteket på Browinner erbjuder över 1000 titlar med ledande leverantörer. Casinot jobbar med erkända spelutvecklare för garantera bästa kvalitet när det gäller grafik, ljud samt spelmekanik.
Slots för samtliga smakar
Detta sortiment av slots inkluderar allt möjligt från traditionella fruktmaskiner till sofistikerade videoslots med engagerande bonusfunktioner. Varje spel fick klarat rigorösa tester för garantera ärlig utdelning och slumpmässiga resultat. Vi här förnyar kontinuerligt detta bibliotek genom färska releaser per vecka.
| Videoslots | Över 650 | 96,2% | NetEnt Gaming, Play’n GO studios, Pragmatic |
| Jackpottspel | 45+ | 94,8% | Microgaming Studios, Red Tiger |
| Klassiska bordsspel | Över 120 | 98,5% | Evo, Ezugi |
| Live Spel | 85 eller fler | 97.3% | Evolution Gaming |
Direktsänt casino med skickliga dealers
Dessa live-bord sänds i hög kvalitet hos avancerade studior. Spelare kan kommunicera med dealers och övriga deltagare med realtid, vilket ger en äkta kasinoupplevelse inom ditt hems bekvämlighet. Vi här tillhandahåller flera varianter av roulette, blackjack, punto banco och unika spelshower.
Säkra betalningslösningar
Browinner Casino prioriterar kvicka och säkra transaktioner. Samtliga betalningar säkras med SSL-teknik och processas utifrån PCI DSS-standarder, vilket representerar industrins högsta säkerhetsnivå för betalningar med kort.
| Bank-ID | Omedelbart | 0 till 2 timmar | 100-50000 kr |
| Trustly | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 – 100,000 kr |
| Kort (Visa/Mastercard) | Omedelbart | 1 till 3 bankdagar | 100 – 25,000 kr |
| Swish | Direkt | Upp till en timme | 100-15000 kr |
Unika bonuserbjudanden
Vårt bonusprogram blir skapat för att gynna både nya och återkommande spelare. Alla erbjudanden följer tydliga villkor inga undangömda avgifter samt orimliga omsättningskrav.
Fördelar för samtliga medlemmar
- Unikt skräddarsydda kampanjer grundade på preferenser och engagemangsnivå
- VIP-program med totalt fem nivåer där man ger stegvis förbättrade förmåner plus cashback
- Regelbundna turneringar innehållande fasta prispotter plus exklusiva belöningar
- Birthday bonus och unika överraskningar åt dessa mest engagerade spelare
- Snabbare uttag samt bättre transaktionsgränser till lojalitetskunder
Vi tillämpar korrekta omsättningskrav där ligger i branschstandard. Varje bonusvillkor framställs klart inför aktivering, samt spelare har möjlighet att när som helst välja att köra utan bonus för full flexibilitet.
Licensering & reglering samt spelansvar
Browinner har tillstånd från Svenska Spelinspektionen i Sverige, vilket medför att vi möter stränga krav gällande spelskydd, säkerhet och tydlighet. Efter Spelinspektionens formella statistik under det tredje kvartalet 23 har den svenska nordiska spellicensen garanterat att nio fyra procent av alla spelare erfar sig mer trygga med licensierade aktörer i jämförelse med olicensierade operatörer.
Samtliga åtaganden kring ansvarsfull spelande
- Påbjudna insättningsgränser vilka spelare egna kan justera dagligen, veckovis eller varje månad
- Spelpaus-funktioner från dygnet timmar vidare till permanent självavstängning genom Spelpaus.se
- Verktygslåda med historik, tidshantering samt budgetverktyg för större självkontroll
- Tränad personal där vi känner igen och agerar gällande tecken för riskabelt spelande
- Samarbete med Stödlinjen och andra oberoende instanser för professionell hjälp
Vi använder sofistikerade algoritmer för identifiera beteendemönster som kan indikera problematiskt spelande. Då systemet ser potentiella problem når vårt personalgrupp spelaren proaktivt med hjälpåtgärder och anvisningar.
Support & kundbemötande
Vårt dedikerade supportteam är nåbart hela dygnet via live-chatt, e-post samt telefon. Varje medarbetare har här klarat omfattande utbildning för spelregler, it-tekniska frågor samt ansvarsfull spelande.
Snitt svarstid i livechatten är under under 2 minuter, där vi strävar kontinuerligt efter till att fixa ärenden redan vid första kontakttillfället. Avseende mer invecklade frågor lovar vi respons inom 24 timmar. Denna kunskapsbas innehåller över två hundra artiklar som besvarar de mest ställda frågorna inom svenska.
På Browinner mäter vi framgång genom medlemmarnas tillfredsställelse. Därav lägger vi kontinuerligt i plattformsutveckling, spelutbud plus kundservice för att skapa den optimala möjliga upplevelsen. Detta mål blir till att förbli det uppenbara valet åt svenska spelare vilka uppskattar kvalitet, trygghet och nöje i balanserad form.