Sisältö
- Pelitarjontamme sekä Toimittajat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksutavat että Rahansiirrot
- Bonustarjoukset Pelaajillemme
- Palvelumme ja Yhteydenotto
Pelivalikoima että Palveluntarjoajat
Meille täällä olemme kehittäneet yhden toimialan monipuolisimmista pelikirjastoista. Tarjoamme yli 3000 peliä, jotka sisältävät kaiken perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisimpiin automaattipeleihin. Kumppaneinamme toimivat toimialan parhaat pelintarjoajat, mikä takaa erinomaisen pelikokonaisuuden kullekin vierailijalle.
Pelivalikoimamme sisältää monia kategorioita, jotka on suunniteltu vastaamaan erityyppisten asiakkaiden vaatimuksiin. Slotit muodostavat suurimman osuuden tarjonnasta, kuitenkin myös live-pelien harrastajat saavat meiltä useita vaihtoehtoja. Pöytäpelit, esimerkiksi ruletti, 21 ja baccarat, löytyvät saatavilla sekä digitaalisina muotoina sekä reaaliaikaisina livepöytinä.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Klassiset pelit | 500+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Suojaus sekä Lisenssi
Toimintamme pohjautuu viralliseen Curacaon pelilisenssiimme, joka on yksi kansainvälisesti tunnustetuimmista rahapelialan viranomaisista. Seuraamme tiukkoja turvastandardeja ja hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa suojaamaan kaiken tietoliikennettä palvelimemme ja käyttäjiemme kesken. Tämä 128-bittinen salaus vastaa samaa menetelmää, mitä pankit käyttävät verkkopankeissaan.
Asiakkaiden henkilödata ja rahaliikennetiedot pidetään erillisissä palvelimilla, mikä nostaa turvallisuuden tasoa entisestään. Teemme toistuvia turvallisuustarkastuksia ulkoisten osapuolten toimesta takaaksemme, että järjestelmämme pysyvät ajan tasalla ja turvattuina.
Vastuullinen Uhkapelaaminen
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen periaatteisiin tarjoamalla työkaluja, joiden käyttäjät voivat hallita pelitottumuksiaan. Asiakkaamme voivat asettaa maksurajoituksia, tappiorajoja ja peliaikoja. Tarjoamme myös mahdollisuuden väliaikaiseen tai pysyvään tilin sulkemiseen tarvittaessa.
- Vuorokautiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletusrajat
- Peliaikarajoitukset hallitun pelaamisen varmistamiseksi
- Sulkuohjelma, mikä estää pelin määrätyn ajanjakson ajan
- Suorat linkit peliriippuvuuden tukipalveluihin ja järjestöihin
- Alaikäisten pelaamisen estävät varmistustoimet
Maksutavat että Rahansiirrot
Toimitamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka sopivat suomalaisille pelaajille. Hyväksymme sekä klassiset tilisiirrot että modernit verkkolompakot. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia ja käsittelemme kotiutuspyynnöt nopeasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 10000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Tilisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20€ / 20000€ |
Nostoprosessi
Nostoprosessimme on suunniteltu mahdollisimman yksinkertaiseksi. Käsittelemme kotiutuspyynnöt pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa, kuitenkin suurin osa kotiutuksista tapahtuu huomattavasti nopeammin. Ensimmäisen noston aikana vaadimme identiteetin vahvistuksen, mikä on alan standardi käytäntö rahanpesun estämiseksi.
Bonustarjoukset Asiakkaillemme
Uudet pelaajamme saavat kilpailukykyisen tervetuliaistarjouksen, joka jakautuu useaan ensimmäiselle talletukselle. Toimitamme myös säännöllisiä tarjouksia vakituisille asiakkaillemme, mukaan lukien reload-bonukset, cashback-tarjoukset ja ilmaispyöräytyksiä tietyissä peleissä.
VIP-ohjelmamme palkitsee vakaat pelaajat tasopohjaisen systeemin avulla. Mitä enemmän pelaat, sitä ylemmälle tasolle nouset ja sitä parempia etuja saat. Ylimmät tasot esittävät henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat nostot sekä eksklusiivisia bonustarjouksia.
- Tervetuliaistarjous uusille pelaajille jopa ensimmäisille talletuksille
- Viikoittaiset täydennysbonukset aktiivisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, mikä maksaa osan häviöistä
- Kanta-asiakasohjelma erityiseduilla sekä henkilökohtaisella palvelulla
- Kausiluonteiset tarjoukset sekä kilpailut rahapalkintoineen
Tukipalvelumme että Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme tukea useilla kielillä, mukaan lukien suomi, ja tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka selvittävät ongelmasi nopeasti sekä tehokkaasti.
Voit ottaa yhteyttä live-chatin avulla, joka on nopein tapa saada apua. Sähköpostituki on myös käytettävissä monimutkaisempiin kyselyihin, ja vastaamme viesteihin tyypillisesti muutaman tunnin sisällä. Usein kysytyt kysymykset osio sisältää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, mikä saattaa selvittää ongelmasi välittömästi ilman kontaktia.
Mobiilipelit
Alustamme on täysin optimoitu älypuhelimille, mikä tarkoittaa, että voit nauttia kaikista peleistä mobiililla tai tabletilla lataamatta erillistä sovellusta. Mukautuva suunnittelumme mukautuu automaattisesti laitteesi näytön kokoon tarjoten sulavan pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, mikä on todistettu tosiasia sisäisestä seurannastamme. Pyrimme ylittämään odotuksesi jokaisessa yhteydenotossa ja kehitämme palveluita jatkuvasti palautteesi pohjalta.