Sisällys
Lisensiointi sekä turvallisuus
Betalice Kasino toimii Curacaon viranomaisten myöntämällä lisenssillä, joka varmistaa toimintamme läpinäkyvyyden & pelaajien oikeuden suojelun. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa rahansiirroissa, se merkitsee pankkitason suojausta. Tämähän tarkoittaa käytännössä sitä, jotta joka ikinen talletus, nosto sekä tietojen siirto suoritetaan kokonaan turvattua yhteyttä myöten.
Olemme sitoutuneet vastuullisempaan pelikäyttäytymiseen sekä tarjoamme työkaluja, jotka pelaajat pystyvät hallitsemaan pelaamistaan. verkkosivusto on rakentanut laajan ratkaisun, se pitää sisällään talletuksen rajat, tappiorajoitukset, pelisession rajat sekä vaihtoehdon ottaa väliaikainen tauko tai poistaa käyttäjätili kokonaan tarpeen mukaan.
| SSL-suojaus | 256-bittinen suojaustekniikka | Datan kokonaisvaltainen suoja |
| Curaçao-lisenssi | Virallinen lisenssi | Säännelty sekä valvottu toiminta |
| Kaksiportainen autentikointi | Ylimääräinen turva pelitilille | Pysäyttää luvattoman pääsyn |
| KYC-käytäntö | Identiteetin varmistus | Turvaa identiteettivarkaukselta |
Pelivalikoima
Pelivalikoima kattaa jopa 3500 eri peliä tunnetuilta pelivalmistajilta. Tarjoamme kattavan valikoiman, se tyydyttää molemmat aloittelijoiden että kokeneiden pelaajien toiveet. Pelit on järjestetty helppoihin kategorioihin, mikä helpottaa suosikkien etsimistä.
Slotit sekä videopokerin pelit
Slottien kategoria pitää sisällään vanhat hedelmäpelit, uudet videokolikkopelit & etenevät jackpot-pelit. Suosituimpiin kuuluvia pelintarjoajiamme ovat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO, Evolution sekä Microgaming. Videopokeriemme tuottaa vaihtelevia muunnelmia Jacks-or-Better -pelaamisesta Deuces Wild -peliin -peliin.
Live-kasino
Live-kasinomme operoi yhdessä markkinoiden pääasiallisten toimittajien parissa. Pelaajat pystyvät nauttia aidosta pelikokemuksesta suoraan kotoaan päin ammattitaitoisten jakajien ohjauksessa. Tuomme blackjack-pelejä, rulettia, baccaratia ja game show -pelejä reaaliaikaisilla lähetyksinä.
- Eurooppalaisen tyylin & amerikkalaistyylinen ruletti-variaatiot
- Blackjack-versiot kuten Speed-blackjack & Infinite-blackjack
- Baccarat-Pro ja Salamabaccarat
- Live Monopoly, Unisieppaaja & Crazy-Time
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuna
Maksuvaihtoehdot
Toimitamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, ne palvella suomalaisten asiakkaita. Jokaikinen rahatilisiirrot käsitellään välittömästi, ja kotiutusten käsittelyaika määräytyy käyttämästäsi maksumenetelmästä. Minimitalletussumma on kymmenen euron, sekä vähimmäisnostosumma ovat 20 euroa.
| Pankki- ja & luottokortit | Heti | 3-5 pankkipäivää työpäivää | Ilman kuluja |
| Trustly Pay | Heti | 0-24 tunnissa h | Ei kuluja |
| Skrill | Heti | 0-24 h | Ilman kuluja |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-24 tunnissa tunnissa | Ilman lisämaksuja |
| Digitaaliset valuutat | Heti | yhden tai kahden tunnin sisällä | Blockchain-maksu |
Tarjoukset & promootiot
Betalice Casino Casino toimittaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka palkitsee molemmat uudet ja kanta-asiakkaat. Tulokasbonus on yksi toimialan parhaisiin, ja toistuvat kampanjamme säilyttävät pelin mielenkiintoisena viikosta viikkoon jatkuvasti.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä koostuu viiden tason: Pronssi, Hopeaporras, Kulta, Platina ja Timanttiporras. Kukin kerros tuo lisää hyötyjä, muun muassa korkeampia kotiutusrajoja, ripeämmät kotiutusprosessit, dedikoitu asiakasvastaava & yksinoikeudellisia bonuksia. Järjestelmään osallistuminen perustuu pelaajien toimintaan, sekä ylöspäin siirtyminen tapahtuu itsestään.
- Viikoittaiset cashback-bonukset jokaiselle pelaajille
- Syntymäpäivän bonus VIP-jäsenille
- Turnaukset viikottain sekä kuukausittaisen kokonaispalkinnot 50 000 euroa palkintopoteilla
- Free spins -kierroksia uusiin peleihin ensiksi
- Talletusbonukset jopa saakka 200 prosentin saakka
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme tulee saatavilla vuorokauden kaikkina tunteina läpi kaikkina viikonpäivänä. Suomenkielinen tukihenkilöstömme vastaamaan kysymyksiin keskimääräisesti kolmen minuutin minuutin aikana live-keskustelun kautta. Vaihtoehtoisesti pelaajat pystyvät ottaa yhteyteen sähköpostin kautta taikka soittaa maksuttomaan asiakaspalvelunumeroomme.
Kaikki meidän asiakaspalvelijamme ovat olleet suorittaneet läpi laajan opastuksen, mikä sisältää paitsi myös tekniikkaan liittyvät asiat että myös vastuullista pelin säännöt. Päämääränämme tulee tarjota välitön sekä laadukas palvelutaso jokaisessa tapauksessa. Nettisivuillamme löytyy lisäksi monipuolinen UKK-sivusto, josta saat vastaukset tavallisimpiin kysymyksistä.
Yhteydenottotavat
Live-keskustelu on ensisijainen yhteydenotto kiireellisissä asioissa, koska pääset nopean kontaktin tukihenkilöön. Email-viesteillä lähetettyihin viesteihin reagoimme vuorokauden tunnin sisään. Puhelinpalvelu ovat saatavilla päivittäin kello 10-24, & soittaminen tulee olemaan maksutonta suomalaisista matkapuhelinverkoista.