Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva sekä Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Tuen Saatavuus
Kattava Pelivalikoima sekä Toimittajat
Me olemme kehittäneet pelisivustomme yhdessä toimialan johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoistamme on yli 3000 peliä, ne sisältävät läpi suosituimmat lajit hedelmäpelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, jotka takaavat laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle.
Valtti Kasino mahdollistaa pelaajilleen uniikin tilaisuuden testata tuotteita ilmaiseksi ennen aidolla summilla pelaamista. Tämä toiminto tulee erityisen arvostettu uusien pelaajien parissa, ketkä toivovat oppia pelin toimintaan huoletta poissa ekonomista riskiä.
Klassikkopelit ja Live-kasino
Casinopelien ystäville mahdollistamme kattavan kokoelman perinteisiä kasinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat saatavilla monissa vaihtelevissa versioissa, joka sallii kaikille pelaajan saavan omaan käyttöön passelin version. Live-kasinossamme koulutetut dealeri järjestävät peliä suoraan, tuoden aidon kasinon fiiliksen välittömästi kotiin.
- Eurooppalainen, amerikkalainen sekä ranskalaistyyppinen rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että tämän muodot mm. Punto Banco
- Video-pokeri versiot kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-dealer-pelit yli 50 vaihtelevassa pelipöydässä
Tietoturva ja Lisenssi
Harjoitamme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, se tuli vahvistettu 1.8.2020. Tämä pelilupa vaatii meidät seuraamaan korkeita eurooppalaisen pelitoiminnan sääntöjä, tämä varmistaa asiakkaillemme varman että rehellisen pelialustan. Läpi pelitapahtumat ja käyttäjätiedot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama samanlainen teknologia kuin rahoituslaitosten sivustoilla.
Vastuullinen Pelaaminen
Me sitoudumme vahvasti turvallisen pelaamisen normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme työkaluja pelauskäytöksen hallintaan, mm. talletuslimiitin, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset ja itsesulun. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, mitkä antavat tukea peliriippuvuuden havaitsemisessa ja käsittelyssä.
Maksutavat että Kotiutukset
Tunnustamme, kun kätevät ja varmat rahaliikennöinti ovat olleet keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme me liittäneet sivustollemme kattavan valikoiman maksutapoja, ne palvelee kotimaisia asiakkaita.
| Trustly | Käytössä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Välitön / 1-3 vrk |
| Skrill | Käytössä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön / – |
Minimitalletuksemme vastaa 10 euroa että minimaalinen nostosumma 20 €. Kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tuntia kuluessa hakemuksen jättämisestä, kuitenkin Trustly-siirrot saattavat olemaan jopa suoria. Me emme ota kuluja talletuksista taikka nostoista, mutta maksuvaihtoehtojen tarjoajat saattavat periä omia kustannuksiaan.
Tuen Saatavuus
Palvelumme on ollut saatavilla 7 päivänä viikoittain suomen kielellä. Mahdollistamme tukea kolmen vaihtoelevan kanavan avulla: pikachat, email ja soittopalvelu. Pikachat tulee saatavilla ajankohtana 9-24 kaikkina viikonpäivänä, ja tuo vastaa kätevä ratkaisu saamaan ratkaisuja kiireellisiin asioihin. Sähköpostitse saapuneisiin yhteydenottoihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 h sisällä.
Toistuvasti Kysytyt Kysymykset
Olemme me keränneet monipuolisen UKK-osion, se antaa vastauksia yleisimpiin asioihin koskien käyttäjätilin operointiin, bonuksiin, maksutapoihin että tekniikkaluonteisiin pulmiin. Kyseinen sivu päivittyy säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella, jotta löydät ratkaisut äärimmäisen vaivattomasti poissa kontaktia palveluumme.
- Käyttäjätilin vahvistaminen toteutetaan suojauskeinona aikaisemmin ensikertaisen kotiutusta
- Bonussäännöt että kierrätysvaatimukset löytyvät jatkuvasti bonussivulta
- Pelitapahtumat on nähtävissä tilisi välityksellä 90 vuorokauden periodilta
- Limiittien muokkaukset menevät voimaan suoraan taikka 24 h myöhemmin
- Tekniikan ongelmien kohdatessa suosittelemme webbiselaimen välimuistin puhdistamista
Kehitämme jatkuvasti palvelujamme asiakkaiden tarpeiden pohjalta. Tavoitteenamme on mahdollistaa markkinan paras peliympäristö yhdistettynä korkeimpaan tietoturvaan että asiakaspalveluun, mikä oikeasti välittää käyttäjistään.