Zestawienie Treści
- Oferowana Platforma Gier i Systemy
- Chronione Metody Płatności
- System Lojalnościowy skierowany do Graczy
- Fachowe Wsparcie Techniczne
Nasza Platforma Gier i Rozwiązania
W ramach Wonaco postawiliśmy na doskonałej klasy narzędzia technologiczne, co gwarantują stabilność rozgrywki pomimo względu od wykorzystywane sprzęt. Oferowana biblioteka liczy ponad 3,5 tys. tytułów pochodzących od renomowanych providerów oprogramowania, w tym Net Entertainment, Microgaming, PlayN GO i Pragmatic Play. Wszystkie gra podlega wieloetapowe sprawdzanie zgodności według certyfikatami eCOGRA, które to potwierdza sprawiedliwość generatora liczb losowych.
System Wonaco została zaprojektowana mając na uwadze myślą o responsywności – interfejs użytkownika automatycznie adaptuje się według rozdzielczości wyświetlacza smartfona, urządzenia typu tablet czy komputera stacjonarnego. Zaimplementowaliśmy protokół szyfrowania SSL o kluczu 256-bit, tożsamy z owym stosowanym w instytucje bankowe, zapewniając optymalną ochronę danych osobowych a także transakcji płatniczych.
Kategorie Dostępnych Gier
Nasze kasyno zapewnia szeroki zakres kategorii rozrywki hazardowej. Sloty wideo tworzą trzon oferty z segmentacją na klasyczne sloty owocowe, megaways oraz jackpoty kumulatywne. Sekcja gier stołówkowych zawiera rozmaite warianty blackjacka, ruletki EU i amerykańskiej, bakarata i pokera w kasynie. Zawodnicy poszukujący prawdziwych emocji są w stanie skorzystać z transmisji na żywo wraz z prawdziwymi prowadzącymi prowadzącymi sesję w reżimie rzeczywistym.
- Automaty wideo wyposażone w funkcjami premiowymi i free spinami
- Tytuły stołowe oferujące regulowanymi pułapami zakładów w zakresie od 0.10 złotych do 5 tys. PLN
- Casino na żywo z doświadczonymi krupierami i transmisją Full HD
- Gry błyskawiczne kategorii crash games i szybkich win
- Konkursy slotowe posiadające pulami premii przekraczającymi pięćdziesiąt tysięcy PLN
Chronione Metody Rozliczeń
Nasze kasyno współpracuje tylko z zweryfikowanymi operatorami płatności, posiadającymi autoryzacje europejskich instytucji nadzoru płatniczego. Zasilenia są przetwarzane natychmiastowo, natomiast gdy transfery przetwarzamy w przeciągu ciągu maksymalnie 24 godzin od momentu weryfikacji osoby gracza według z procedurami KYC (Know Your Your Klienta).
| Przelewy24 | 20 PLN | 20 000 PLN | Natychmiast / dobę |
| BLIK | 30.00 PLN | piętnaście tysięcy PLN | Błyskawicznie / pół doby |
| Karty kredytowe | 50.00 PLN | 25 000 PLN | Natychmiast / 48h |
| Skrill | 40 PLN | 30 000 PLN | Instant / 6h |
| Neteller | czterdzieści PLN | trzydzieści tysięcy PLN | Instant / 6 godzin |
Zasady Bezpieczeństwa Transakcji
Sprawdzamy każdą płatność pod względem potencjalnych nadużyć wykorzystując zaawansowane algorytmy detekcji fraudu. Zgodnie z dyrektywami PSD2 Unii Europejskiej Europejskiej wdrażamy silne weryfikację klienta (SCA) dla wszelkich płatności cyfrowych, które to stanowi sprawdzony fakt podnoszący standardy bezpieczeństwa w sektorze od września 2019 r..
Schemat Lojalnościowy przeznaczony dla Graczy
Mechanizm VIP w Wonaco składa się ze sześciu szczebli zaawansowania – startując od poziomu Brązu dla świeżych graczy po elitarny Diamond dla szczególnie aktywnych użytkowników. Każda postawiona złotówka w grach automatycznych tworzy punkty VIP, co można zamienić na premie gotówkowe pozbawione wymagań wagera.
Ekskluzywne Korzyści adresowane do Członków elitarnych
- Dedykowany menedżer użytkownika dostępny w ciągu całą 24h przez dedykowaną linię telefoniczną
- Zwiększone limity wypłat do 100 000 PLN tygodniowo dla poziomu Diamentowego
- Cashback tygodniowy od 5% do 20% dla wszystkie stracone zakłady
- Bilety na wyjątkowe wydarzenia sport i związane z kulturą
- Dostosowane bonusy dopasowane do osobistego stylu zabawy
Eksperckie Wsparcie Klienta
Zespół supportu Wonaco pracuje w systemie trybie całodobowym, zapewniając asystę w mowie polskim przez czat live żywo, maila oraz numer telefoniczną. Średni czas odpowiedzi na chacie live nie przekracza 45 sek., natomiast pytania mailowe odpowiadamy na w ciągu maksymalnie dwu godzin.
Przeszkoliliśmy konsultantów w obszarze zakresie odpowiedzialnego hazardu – mogą oni zapewnić informacji dotyczących narzędziach własnej kontroli, takich m.in. limity depozytowe, limity czasowe sesji czy opcje samowykluczenia. Kooperujemy z organizacjami takimi typu Anonimowi Gracze, oferując graczom dostęp względem profesjonalnej terapii terapeutycznej w przypadku pojawienia się problemów dotyczących uzależnieniem.
Nasze kasyno posiada aktywną sekcję FAQ liczącą ponad 150-set szczegółowych rozwiązań na popularnie zadawane zapytania dotyczące założenia konta, weryfikacji rachunku, bonusów i aspektów systemowych platformy. Systematycznie aktualizujemy tę bazę informacji, uwzględniając aktualne pytania graczy oraz aktualizacje w zasadach promocji.